Conditions Générales d'Utilisation

1. Accord d'Utilisation

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Voyage Étoilé se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment et sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

2. Services Offerts

Voyage Étoilé offre des services de planification et de réservation de voyages sur mesure, incluant, mais sans s'y limiter, la réservation de vols, d'hôtels, d'excursions et d'activités. Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre vous et les fournisseurs de services de voyage (compagnies aériennes, hôtels, etc.). Par conséquent, nous ne sommes pas responsables des actions ou omissions de ces fournisseurs.

Nous nous efforäons de fournir des informations exactes et à jour sur notre site web. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence de toutes les informations. Les prix et la disponibilité des services peuvent être modifiés sans préavis.

3. Réservations et Paiements

Pour effectuer une réservation via Voyage Étoilé, vous devez fournir des informations exactes et complètes, y compris votre nom, vos coordonnées, les détails de votre voyage et les informations de paiement. En effectuant une réservation, vous garantissez que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat et que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement fourni.

Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Voyage Étoilé. Le paiement intégral est requis au moment de la réservation, sauf indication contraire. Les prix indiqués incluent les taxes et les frais de service applicables, sauf indication contraire.

4. Annulations et Remboursements

Les politiques d'annulation et de remboursement varient en fonction des fournisseurs de services de voyage. Veuillez consulter les conditions spécifiques de chaque fournisseur avant d'effectuer une réservation. Voyage Étoilé fera de son mieux pour vous aider à obtenir un remboursement en cas d'annulation, mais nous ne pouvons garantir un remboursement intégral.

En cas d'annulation de votre voyage par Voyage Étoilé en raison de circonstances exceptionnelles (catastrophe naturelle, guerre, etc.), nous vous proposerons un remboursement intégral ou un report de votre voyage à une date ultérieure.

5. Responsabilité

Voyage Étoilé ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de ce site web ou de nos services, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de données ou l'interruption d'activité.

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Notre responsabilité maximale, quelle qu'elle soit, est limitée au montant que vous avez payé pour nos services.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus de ce site web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les images, les logos, les vidéos et les graphiques, sont la propriété exclusive de Voyage Étoilé ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle en vigueur en France et à l'étranger.

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7. Liens vers des Sites Tiers

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8. Droit Applicable et Juridiction

Ces CGU sont régies et interprétées conformément aux lois franäaises. Tout litige relatif à ces CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Lyon, France.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant ces CGU, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:

Voyage Étoilé
12 Rue de la République
69001 Lyon, France
Téléphone: 04 72 10 15 20
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10. Clause de Divisibilité

Si une disposition de ces CGU est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et de plein effet. La disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition valide et applicable qui reflète le plus fidèlement possible l'intention initiale des parties.

11. Intégralité de l'Accord

Ces CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Voyage Étoilé concernant votre utilisation de ce site web et de nos services et remplacent tous les accords et communications antérieurs ou contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux.

12. Politique de Confidentialité

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13. Politique relative aux Cookies

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